Expectativa de crescimento é grande pela empresa
O diretor-presidente da Laticínios Condessa, Helder Couto Mendonça, afirma que a estratégia da empresa é ter o foco em qualidade de modo que o aumento das vendas significa um crescimento consolidado. "O que queremos é a fidelização da marca, o que só é possível com produtos que conquistam", diz.
A qualidade do produto é resultado de todos os processos, e do empenho de todos os colaboradores.
Desde a escolha e controle de qualidade do leite até a chegada do produto nas mãos do consumidor, tudo o que acontece interfere diretamente no resultado final. Nesse cenário, a logística é fundamental.
É preciso cuidar rigorosamente das matérias-primas que chegam dos fornecedores, controlar cada etapa da produção, equilibrar o fluxo de produção com o de estoque, zelar pelo transporte dos produtos da fábrica para as filiais e garantir a eficiência na entrega.
"Se um processo atrasa ou precisa ser refeito, todo o trabalho pode ficar comprometido", diz o diretor de logística Carlos Pereira.
No dia-a-dia da empresa, agilidade e eficiência devem andar juntas. Para isso, gerentes e supervisores têm autonomia e as decisões podem ser tomadas sem ter de passar por longos processos burocráticos.
Manutenção no maquinário, treinamento dos colaboradores, equipe de vendas com a retaguarda necessária, e investimentos bem planejados complementam o cenário do crescimento duradouro.